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Beneficios:
- 401(k)
- Igualación 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
¡Impulse el éxito de la inscripción en Mathnasium!
Únase a Mathnasium, el centro de aprendizaje especializado en matemáticas # 1, donde capacitamos a los estudiantes de K-12 para que dominen las matemáticas a través de tutoría personalizada, enriquecimiento y preparación para exámenes (SAT / ACT). Con más de 1,000 ubicaciones en todo el mundo desde 2002, nos dedicamos a transformar vidas haciendo que las matemáticas sean divertidas y accesibles. Como especialista principal, será el primer punto de contacto para las posibles familias, impulsando el crecimiento del centro mediante la gestión de clientes potenciales, la programación de evaluaciones y la colaboración con los directores de centros para garantizar inscripciones sin problemas en un rol dinámico de centro de llamadas a tiempo completo.
¿Por qué unirse a nosotros como especialista principal?
- Tener un impacto real conectando a las familias con una educación matemática que cambia la vida, ayudando a los estudiantes a desarrollar confianza y habilidades desde cero.
- Prospere en un entorno de apoyo con herramientas como Radius Lead Management para optimizar su flujo de trabajo y maximizar el éxito.
- Disfrute de un horario estructurado con oportunidades de crecimiento en educación, ventas y servicio al cliente.
- Sea parte de un equipo apasionado centrado en el rendimiento de los estudiantes, con capacitación brindada para sobresalir en la gestión de clientes potenciales y las comunicaciones.
Lo que harás
Como especialista principal, encabezará el proceso de inscripción inicial para los centros de aprendizaje asignados, lo que garantiza un crecimiento constante y transferencias sin problemas a los directores de centro. Sus responsabilidades clave incluyen:
Como especialista principal, encabezará el proceso de inscripción inicial para los centros de aprendizaje asignados, lo que garantiza un crecimiento constante y transferencias sin problemas a los directores de centro. Sus responsabilidades clave incluyen:
- Comunicaciones salientes con clientes potenciales: Inicie el contacto con posibles clientes para programar evaluaciones y visitas al centro; enviar recordatorios para aumentar la asistencia; realizar un seguimiento de los clientes potenciales utilizando las herramientas de Radius a través de las etapas de programación y evaluación; Seguimiento de hasta 60 días para convertir las oportunidades en inscripciones.
- Comunicaciones entrantes con clientes potenciales: Responda con prontitud a las consultas, ayude con la programación y responda a las preguntas frecuentes del programa; Devuelva las llamadas perdidas dentro de la hora (nunca más de 24 horas) para mantener un excelente servicio.
- Colaboración con los directores de centros: Compartir ideas de las comunicaciones iniciales para prepararse para las evaluaciones; Confirme la finalización de la evaluación antes de transferir las responsabilidades de seguimiento.
- Puntualidad: Comuníquese con nuevos clientes potenciales dentro de las 24 horas; Trate de programar evaluaciones dentro de 1-2 días hábiles posteriores al contacto.
Lo que estamos buscando
- Disponibilidad: Compromiso de una semana laboral mínima de 5 días (idealmente de lunes a jueves y sábado), con un máximo de 8 horas por día y 40 horas por semana (a menos que lo apruebe el Director de Operaciones); Mantenga un promedio de 35+ horas semanales para mantenerse al día.
- Autogobierno: Capacidad para administrar tareas de forma independiente con una supervisión mínima.
- Conocimiento del teléfono: Excelente etiqueta con un tono positivo, enérgico y conversacional; Hábil para establecer una relación sin señales no verbales.
- Confiable: confiable, puntual y responsable, con una sólida ética de trabajo para obtener resultados consistentes y de alta calidad.
- Dominio de las matemáticas: Comodidad con los conceptos matemáticos básicos para discutir los programas de manera efectiva (no se requiere enseñanza avanzada).
- Verificación de antecedentes: Debe pasar verificaciones de antecedentes estatales y nacionales.
- Es bueno tener: Experiencia en servicio al cliente, llamadas de ventas o gestión de prospectos educativos.
¿No tienes experiencia previa en la generación de leads? ¡No hay problema! Nuestra capacitación lo equipará con los procesos de inscripción, las estrategias de comunicación y las herramientas de Mathnasium para tener éxito.
Por qué se destaca Mathnasium
A diferencia de los centros de llamadas genéricos, Mathnasium se enfoca en resultados educativos significativos, donde sus llamadas contribuyen directamente al éxito de los estudiantes y al crecimiento del centro. Utilizará métodos probados para involucrar a las familias, con el apoyo de un equipo colaborativo y recursos que hacen que cada interacción sea impactante. Como especialista principal, desempeñará un papel clave en la creación de una fuente de estudiantes seguros mientras mejora sus habilidades en un entorno gratificante centrado en la educación.
A diferencia de los centros de llamadas genéricos, Mathnasium se enfoca en resultados educativos significativos, donde sus llamadas contribuyen directamente al éxito de los estudiantes y al crecimiento del centro. Utilizará métodos probados para involucrar a las familias, con el apoyo de un equipo colaborativo y recursos que hacen que cada interacción sea impactante. Como especialista principal, desempeñará un papel clave en la creación de una fuente de estudiantes seguros mientras mejora sus habilidades en un entorno gratificante centrado en la educación.
Cómo aplicar
¿Listo para conectar a las familias con una educación matemática transformadora? Solicite ahora con su currículum, ¡no se necesita carta de presentación! Revisaremos las solicitudes en un plazo de 1 a 3 días y nos pondremos en contacto contigo para programar una entrevista. ¡Únase a Mathnasium y alimente el futuro del aprendizaje K-12!
¿Listo para conectar a las familias con una educación matemática transformadora? Solicite ahora con su currículum, ¡no se necesita carta de presentación! Revisaremos las solicitudes en un plazo de 1 a 3 días y nos pondremos en contacto contigo para programar una entrevista. ¡Únase a Mathnasium y alimente el futuro del aprendizaje K-12!
Compensación: $17.50 - $18.50 por hora
Las ubicaciones de Mathnasium son de propiedad independiente y están operadas por franquiciados de Mathnasium Center Licensing, LLC ("Mathnasium"). Los franquiciados son empresarios independientes y no empleados de Mathnasium. Por lo tanto, cada franquiciado y cada centro franquiciado es único y el franquiciado es el único responsable de todos los asuntos de empleo en su centro. Si lo contratan para trabajar en un centro, el franquiciado será su empleador, no Mathnasium.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Transforma vidas
Serás parte de un equipo que crea un entorno de aprendizaje atractivo para niños de todas las edades, transformando sus vidas junto con sus familias.
Prospere con apoyo
Nuestro equipo prospera en una cultura de trabajo divertida y solidaria. Invertimos en su capacitación y desarrollo, para que esté preparado para el éxito.
Crezca con nosotros
Nuestras oportunidades de avance brindan una trayectoria profesional para el personal dedicado que desea crecer con nosotros.